Valores fundamentales

Jasma es una empresa con certificación ISO desdehace más de dos décadas y su SGC está alineado con las normas ISO 9001:2015 ycuenta con la confianza de más de 100 clientes repartidos en más de 45 paísesde todo el mundo. A punto de cumplir 37años de operaciones, tres valores fundamentales siguen guiando nuestraorganización: las personas, los productos y los procesos.

1. Compromiso con la calidad
2. Centrarse en el cliente
3. Impulso a la innovación

Compromiso de calidad

Desde que iniciamos nuestra actividad en 1984, elcompromiso con la calidad ha sido un pilar fundamental de los valores denuestra empresa. Desde la consulta inicial hasta el envío, supervisamos decerca cada pequeño detalle. Aunque suene obvio, hacerlo de forma constantedurante casi cuatro décadas es una prueba de nuestro compromiso.

Contar con la certificación ISO y haber recibido lacalificación de plata por cero defectos y cero efectos (ZED) por parte delGobierno de la India también establece nuestros procesos de calidad. Ya setrate de GLP, acero, alambre y cable, industrias de manipulación de materiales u otras, nuestro compromiso con la calidad semantiene. Además, creemos que las cifras que figuran a continuación reflejanrealmente nuestra calidad de los más altos estándares:

1. El 35% de los clientes se mantienen durante más de 20 años.
2. No conformidad del producto inferior al 1%.
3. Resolución de las reclamaciones de los clientes en un plazo de 10 días.

En Jasma, la calidad es ser proactivo. Además denuestros controles de calidad internos para cada envío, nuestros productos sesometen rutinariamente a la inspección de terceros en laboratorios nacionalesacreditados para garantizar la consistencia de nuestra calidad.

Centrarse en el cliente

Al ser una empresa de ingeniería, estamos realmenteobsesionados con el cliente. Muchas veces nuestro equipo va más allá de laentrega del producto para proporcionar también orientación técnica. Aunque nos dirigimos a muchas industrias, nosgusta llamarnos una empresa boutique de ingeniería, y esto nos permite teneruna relación 1:1 con todos nuestros clientes. Este enfoque permite:

1. Soluciones de ingeniería personalizadas para satisfacer las necesidades de cada cliente
2. Proporcionar alternativas útiles y rentables manteniendo el rendimiento actual
3. Servicio personalizado para mantener satisfechos a nuestros clientes actuales y nuevos

Innovación

El tercer pilar del valor de nuestra empresa es lainnovación. Nos mantenemos continuamente informados de los avances entecnología, ciencia de materiales e ingeniería de procesos para garantizar quenuestros productos sean siempre competentes en el mercado mundial.

El desarrollo de materiales de calidad propia y lainnovación con la cadena transportadora en seco de la serie "M" deJasma son algunos ejemplos. Nuestra labor de investigación y desarrollo estásiempre orientada a ofrecer soluciones que faciliten la vida del cliente ygaranticen la seguridad en el lugar de trabajo.

Los gobiernos nacionales y estatales, junto con elconsejo de ingeniería, nos han reconocido continuamente con premios a laexcelencia en ingeniería, año tras año.

¿A qué espera? Póngase en contacto con nosotros HOYmismo escribiéndonos a contact@jasma.com