Comment Jasma parvient-elle à assurer la qualité de ses produits de manière constante ?

Besoind'un contrôle de qualité ?

Chez JASMA, nos activités comprennentla conception, le développement et la fourniture de pièces détachées,d'outillage, de composants et d'équipements à diverses industries mécaniques,notamment le GPL, la pétrochimie, l'acier, les fils et les câbles, le textile,etc. Nos produits sont fabriquéssur mesure pour répondre aux exigences des clients et à diverses applicationstechniques. Avec un portefeuille de produitsd'ingénierie aussi diversifié, il est essentiel de mettre en place un systèmede qualité.

Le fait que les produits JASMA soientprésents dans plus de 45 pays, avec plus de 100 clients satisfaits, et qu'ilssoient régulièrement récompensés par des prix d'excellence en ingénieriedécernés par le gouvernement national et les gouvernements des États de l'Indedepuis plus de 19 ans, est un indicateur de notre engagement en faveur de laqualité des produits et du service à la clientèle.

Bien que ces mesures soient lerésultat de notre approche axée sur le client, un système de gestion de laqualité a été mis en place au sein de l'entreprise et Jasma est certifiée ISO9001. Notre gamme de produits LPG (convoyeurs à chaîne, pignons, poulies,pistolets de remplissage, pièces de palettes/Cassier) est certifiée IECEx, ce quitémoigne de notre engagement en faveur de la sécurité et des normes de qualité,et permet à nos clients d'avoir l'esprit tranquille.

Engagement de qualité avec zéro défaut zéro effet

En plus de la certification ISO pourle système de gestion de la qualité, la certification ZED (Zero Defect ZeroEffect) atteste de la qualité de nos produits et de notre contrôle desprocessus en vue d'une absence totale de défauts. (Zéro défaut, zéro effet). Le modèle d'évaluation de la maturité ZED aété mis au point par le Quality Council of India pour évaluer la qualité,l'environnement, l'énergie et d'autres paramètres du processus.

ZED se positionne comme un modèleintégré, holistique et de renforcement des capacités qui évalue les processusaxés sur la qualité, la productivité, le respect de l'environnement et laprudence financière en tant que piliers fondamentaux. L'évaluationest menée par des agences accréditées (tierce partie) sur plus de 30paramètres.

Voici quelques-uns des paramètres d'évaluation deZED :

  1. l'évaluation et l'amélioration des capacités des processus,
  2. la capacité de conception,
  3. le service à la clientèle et l'assistance,
  4. la propriété intellectuelle,
  5. Niveaux de performance en matière de qualité (en cours de fabrication et à la sortie)
  6. le contrôle des processus,
  7. livraison dans les délais,
  8. la gestion des déchets,
  9. un environnement de travail sûr, et bien d'autres choses encore

Comment obtenir une qualité constante ?

Chez JASMA, chaque client ou projetde recherche fait l'objet d'un plan de projet détaillé, et des diagrammes dePERT et de Gantt sont générés pour suivre et contrôler l'état d'avancement duprojet (jusqu'à la livraison). Leprocessus de fabrication est contrôlé à l'aide d'un plan de contrôle desprocessus afin de s'assurer que les exigences du produit sont conformes auxnormes de la JASMA. Tous les points decontrôle et les paramètres sont définis, inspectés, testés et enregistrés. Cen'est qu'après avoir satisfait à 100 % des exigences que le lot/la quantité estaccepté(e) et traité(e) ultérieurement. Un plan d'échantillonnage et de test est établi pour l'inspection dechaque projet et de chaque composant. Outre les tests et inspections internes,des tests de routine sont également effectués par des laboratoires nationauxaccrédités.

En cas de retards ou de problèmes de qualité aucours de la fabrication, des actions correctives et préventives (CAPA) sontmenées. Les informations sont collectées, analysées et des mesures correctiveset/ou préventives appropriées et efficaces sont déterminées afin d'éviter quele problème ne se reproduise. Cela permet d'atteindre le zéro défaut.

Grâce à un processus interne solide, associé à uneexpertise en ingénierie, JASMA est en mesure de maintenir et de dépasser lesnormes de certification et de fournir des produits compétitifs à l'échellemondiale.