Sabia que?

Se as empresas comprarem todas as peçassobresselentes das suas máquinas aos fabricantes de equipamento original (OEM),quando tiverem comprado 25% de todas as peças sobresselentes das máquinas, omontante será suficiente para comprar um novo equipamento.

Receio de comprar peças de substituição não-OEM

Comprar peças sobresselentes a OEM pode serdispendioso! Por outro lado, as peças sobresselentes de empresas que não sãoOEM podem, por vezes, provocar problemas de qualidade que podem interromper ofuncionamento da fábrica ou reduzir a vida útil. Ninguém que gere uma operaçãomultimilionária quer interromper o funcionamento da fábrica ou ver a segurançaafetada por peças sobresselentes de má qualidade.

O receio do tempo de inatividade e dos custosindirectos associados a peças sobresselentes de qualidade inferior leva muitasvezes as empresas a comprarem repetidamente peças sobresselentes OEM,independentemente do seu custo. Esta situação verifica-se em todos os sectores,desde o GPL, fios e cabos até às siderurgias e ao petróleo e gás.

No entanto, existem formas de encontrar fornecedorescredíveis de peças sobresselentes para instalações e equipamentos que não sóoferecem uma qualidade semelhante à dos OEM (por vezes melhor), mas também umpreço acessível.

Como encontrar fornecedores de qualidade para peças sobresselentes?

Há uma luta constante entre a direção e asoperações, uma luta para equilibrar custos e qualidade. Toda a gente quer comprar a melhor qualidadeao preço mais baixo.

Embora a Internet tenha eliminado as fronteiras enos tenha permitido aproximarmo-nos dos fornecedores globais, tornou-se cadavez mais difícil separar os bons dos maus fornecedores.

Em muitas empresas, os sistemas são automatizadospara escolher a "oferta" mais baixa sem conhecer a qualidade daspeças sobresselentes recebidas. Embora a poupança de custos pareça boa nosbalanços, perturba o bom funcionamento das operações e aumenta os custosindirectos a longo prazo.

Mantendo os critérios corretos, as empresas podemseparar os fornecedores de qualidade dos não genuínos. Eis como:

1. Certificação - A certificação garante a manutenção de um determinado atributo de um produto ou serviço. Atualmente, existem várias certificações e normas que garantem a segurança e a qualidade dos produtos. Por exemplo, quando se efectuam operações críticas em termos de segurança, como as instalações de enchimento de GPL, os organismos de certificação de terceiros, como o IECEx, garantem um funcionamento seguro em ambientes perigosos, como o gás de petróleo liquefeito. A inclusão de um critério de certificação como requisito obrigatório eliminaria os fornecedores de má qualidade. No entanto, é preciso ser cauteloso e compreender que algumas certificações são "auto-certificadas", enquanto outras são obtidas através de terceiros.
2. Referências de fornecimento - Peça aos fornecedores referências dos seus fornecimentos anteriores. As referências ajudam a compreender o historial, a qualidade do serviço e as capacidades de execução dos fornecedores. Por exemplo, quando alguns dos nossos novos clientes pedem referências, mostramos referências anteriores, cartas de fornecimento e de agradecimento dos nossos clientes. Isto ajuda a criar confiança do ponto de vista da qualidade e, mais importante, da execução do projeto.
3. Processo de Qualidade - Os bons fornecedores terão sempre procedimentos de qualidade em vigor para garantir a qualidade e a consistência. Por exemplo, na Jasma, controlamos a qualidade através de procedimentos de operação padrão e a consistência dos produtos acabados com métodos de inspeção de múltiplos pontos, realizados tanto internamente como por laboratórios nacionais acreditados. Isto ajudou-nos a manter a taxa de não-conformidade abaixo de 1%.
4. Apoio da Equipa Técnica - Os fornecedores com equipas técnicas fortes não só lhe dão produtos de boa qualidade e de tolerância apertada, como também prestam o melhor serviço e resolvem quaisquer problemas que surjam no local de trabalho. Na Jasma, orgulhamo-nos da nossa equipa técnica e dos seus conhecimentos e experiência para fornecer soluções de peças sobressalentes que são vantajosas para todos os nossos clientes. A nossa equipa técnica permite-nos ser enxutos e fornecer soluções personalizadas de peças sobressalentes de engenharia em várias indústrias.

Com uma equipa técnica forte e processos dequalidade robustos, conseguimos ter mais de 100 clientes satisfeitos em todo omundo. Contacte-nos em contact@jasma.compara saber mais sobre os nossos produtos, processos e certificações.