Como a Jasma alcança consistentemente a qualidade do produto?

Necessidade de Controle de Qualidade?

Na JASMA, nossas atividades incluem Projeto, Desenvolvimento e Fornecimento de Peças Sobressalentes, Ferramentas, Componentes e Equipamentos para várias indústrias de engenharia, incluindo GLP, Petroquímica, Aço, Fios e Cabos, Têxtil, etc. formulários.  Com um portfólio tão diversificado de produtos de engenharia, é fundamental ter um sistema de qualidade implantado.

Os indicadores que destacam nosso compromisso com a qualidade do produto e atendimento ao cliente são o fato de que os produtos JASMA estão presentes em mais de 45 países, com mais de 100 clientes satisfeitos e ganhadores recorrentes de prêmios de excelência em engenharia dos governos nacional e estadual da Índia há mais de 19 anos.

Embora essas métricas sejam um resultado de nossa primeira abordagem ao cliente, dentro da empresa, o sistema de gerenciamento de qualidade está em vigor e a Jasma está Certificado ISO 9001. Nossa linha de produtos de GLP (Transportador de corrente, sprockets, pulleys, armas de enchimento, peças de paletes) é Certificado IECEx, exemplificando ainda mais nosso compromisso com os padrões de segurança e qualidade, eventualmente dando tranquilidade aos nossos clientes.

Compromisso de Qualidade com Zero Defeito Zero Efeito

Além da certificação ISO para QMS, nossa qualidade de produto e controle de processo para zero defeito é demonstrado com a certificação ZED. (Zero Defeito Zero Efeito). O Modelo de Avaliação de Maturidade ZED foi desenvolvido pelo Conselho de Qualidade da Índia para avaliar qualidade, meio ambiente, energia e outros parâmetros de processo.  

O ZED está posicionado como um modelo integrado, holístico e de capacitação que avalia processos liderados pela qualidade, produtividade, consciência em relação ao meio ambiente e prudência financeira como seus pilares centrais. A avaliação é realizada por agências credenciadas (terceiras) em mais de 30 parâmetros.  

Alguns dos parâmetros de avaliação com ZED incluem:

  • avaliação e aprimoramento da capacidade do processo,
  • capacidade de projeto,
  • Serviço de atendimento ao consumidor,
  • propriedade intelectual,
  • Níveis de desempenho de qualidade (em processo e de saída)
  • controle do processo,
  • entrega pontual,
  • gestão de resíduos,
  • ambiente de trabalho seguro e muito mais

Como atingimos a Qualidade Consistente?

Na JASMA, com cada cliente ou projeto de pesquisa, um plano de projeto detalhado é apresentado e gráficos PERT e Gantt são gerados para rastrear e monitorar o status do projeto (até a entrega). O processo de fabricação é controlado com um plano de controle de processo para garantir que os requisitos do produto sejam atendidos de acordo com os padrões JASMA. Todos os pontos de controle, parâmetros são definidos, inspecionados, testados e registrados. Somente ao atender 100% dos requisitos, o lote/quantidade é aceito e processado posteriormente. O plano de amostragem e teste é estabelecido para inspeção com cada projeto e componentes. Além dos testes e inspeções internas, também são realizados testes de rotina de terceiros em laboratórios nacionais credenciados.

Em caso de atrasos ou problemas de qualidade durante a fabricação, ações corretivas e preventivas (CAPA) são realizadas. As informações são coletadas, analisadas e ações corretivas e/ou preventivas apropriadas e eficazes são determinadas para evitar a recorrência. Isso ajuda o uso a atingir zero defeito.

Com um processo interno robusto, aliado à experiência em engenharia, a JASMA é capaz de manter e superar os padrões de certificação e fornecer produtos competitivos globalmente.

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