Valores fundamentales

Jasma es una empresa con certificación ISO desde hace más de dos décadas y su SGC está alineado con las normas ISO 9001:2015 y cuenta con la confianza de más de 100 clientes repartidos en más de 45 países de todo el mundo. A punto de cumplir 37 años de operaciones, tres valores fundamentales siguen guiando nuestra organización: personas, productos y procesos.  

1. Compromiso con la calidad
2. Centrarse en el cliente
3. Impulso a la innovación

Compromiso de calidad 

Desde que iniciamos nuestra actividad en 1984, el compromiso con la calidad ha sido un pilar fundamental de los valores de nuestra empresa. Desde la consulta inicial hasta el envío, supervisamos de cerca cada pequeño detalle. Aunque suene obvio, hacerlo de forma sistemática durante casi cuatro décadas es una prueba de nuestro compromiso.  

Contar con la certificación ISO y haber recibido la calificación de plata por cero defectos y cero efectos (ZED) por parte del Gobierno de la India también establece nuestros procesos de calidad. Ya se trate de GLP, acero, fio e cabo, manipulación de materiales industrias u otros, nuestro compromiso con la calidad se mantiene. Además, creemos que las cifras que figuran a continuación reflejan realmente nuestra calidad de los más altos estándares: 

• El 35% de los clientes se mantienen durante más de 20 años.  
• No conformidad del producto inferior al 1%. 
• Resolución de las reclamaciones de los clientes en un plazo de 10 días. 

En Jasma la calidad es ser proactivo. Además de nuestros controles de calidad internos para cada envío, nuestros productos se someten rutinariamente a la inspección de terceros en laboratorios nacionales acreditados para garantizar la consistencia de nuestra calidad. 

Centrarse en el cliente

Al ser una empresa de ingeniería, estamos realmente obsesionados con el cliente. Muchas veces nuestro equipo va más allá de la entrega del producto para proporcionar también orientación técnica. Aunque nos dirigimos a muchas industrias, nos gusta llamarnos una empresa boutique de ingeniería, y esto nos permite tener una relación 1:1 con todos nuestros clientes. Este enfoque nos permite: 

• Soluciones de ingeniería personalizadas para satisfacer las necesidades de cada cliente 
• Proporcionar alternativas útiles y rentables manteniendo el rendimiento actual
• Servicio personalizado para mantener satisfechos a nuestros clientes actuales y nuevos 

Innovación

El tercer pilar del valor de nuestra empresa es la innovación. Nos mantenemos continuamente informados de los avances en tecnología, ciencia de materiales e ingeniería de procesos para garantizar que nuestros productos sean siempre competentes en el mercado mundial.  

Desarrollo de materiales de calidad propia e innovación con la Jasma La cadena transportadora en seco de la serie "M" son algunos ejemplos. Nuestra labor de investigación y desarrollo está siempre orientada a ofrecer soluciones que faciliten la vida del cliente y garanticen la seguridad en el lugar de trabajo. 

Los gobiernos nacionales y estatales, junto con el consejo de ingeniería, nos han reconocido continuamente con premios a la excelencia en ingeniería, año tras año. 

¿A qué espera? Ponte en contacto con nosotros HOY escribiéndonos a [email protected]