Valeurs fondamentales

Jasma est une entreprise certifiée ISO depuis plus de deux décennies et son SMQ est aligné sur les normes ISO 9001:2015 et bénéficie de la confiance de plus de 100 clients répartis dans plus de 45 pays dans le monde. À l'aube de nos 37 ans d'activité, trois valeurs fondamentales continuent de guider notre organisation, nos collaborateurs, nos produits et nos processus.  

1. Engagement envers la qualité
2. Centricité du client
3. La volonté d'innover

Engagement de qualité 

Depuis le début de nos activités en 1984, l'engagement de qualité est un pilier fondamental des valeurs de notre entreprise. De la demande initiale à l'expédition, nous surveillons de près chaque petit détail. Bien que cela semble évident, le fait de le faire de manière constante pendant près de quatre décennies est une preuve de notre engagement.  

Le fait d'être certifié ISO et d'avoir reçu la note d'argent pour le zéro défaut zéro effet (ZED) par le gouvernement indien établit également nos processus de qualité. Qu'il s'agisse GPL, acier, fils et câbles, manutention des matériaux ou d'autres, notre engagement envers la qualité demeure. En outre, nous pensons que les chiffres ci-dessous reflètent réellement notre qualité aux normes les plus élevées : 

• 35 % de clients conservés pendant plus de 20 ans.  
• Non-conformité du produit inférieure à 1%. 
• Résolution des plaintes des clients dans les 10 jours. 

Chez Jasma, la qualité est proactive. En plus de nos contrôles de qualité internes pour chaque expédition, nos produits sont régulièrement soumis à des inspections par des tiers dans des laboratoires nationaux accrédités afin de garantir la cohérence de notre qualité. 

Centricité du client

En tant que société d'ingénierie, nous sommes véritablement obsédés par le client. Souvent, notre équipe va au-delà de la livraison du produit et fournit également des conseils techniques. Bien que nous nous adressions à de nombreux secteurs d'activité, nous aimons nous définir comme une société d'ingénierie de type boutique, ce qui nous permet d'entretenir des relations individuelles avec tous nos clients. Cette approche permet de : 

• Personnaliser la solution d'ingénierie pour répondre aux besoins individuels des clients 
• Fournir des alternatives utiles et rentables tout en maintenant les performances existantes
• Un service personnalisé pour satisfaire nos clients existants et nouveaux. 

Innovation

Le troisième pilier de notre valeur d'entreprise est l'innovation. Nous nous tenons continuellement informés des progrès de la technologie, de la science des matériaux et de l'ingénierie des processus afin de garantir que nos produits sont toujours compétents sur le marché mondial.  

Mise au point de matériaux de qualité propre et innovation avec la Jasma Les chaînes de convoyeurs à sec de la série "M" sont des exemples parmi d'autres. Notre recherche et développement vise toujours à fournir des solutions qui rendent la vie des clients plus facile et le lieu de travail plus sûr. 

Les gouvernements nationaux et d'État, ainsi que le conseil d'ingénierie, nous ont continuellement récompensés par des prix d'excellence en ingénierie, année après année. 

Qu'attendez-vous ? Prenez contact avec nous dès aujourd'hui en nous écrivant à l'adresse suivante [email protected]